服務支持SERVICE SUPPORT
系統類常見問題
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【技術支持】站點訪問權限
《金字招牌》餐飲軟件站點訪問權限設置（點擊查看）
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【技術支持】按菜品結賬設置
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【技術支持】餐飲軟件特價菜品設置
《金字招牌》餐飲軟件特價菜品設置（點擊查看）
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【技術支持】餐飲軟件菜品原價設置
《金字招牌》餐飲軟件菜品原價設置（點擊查看）
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【技術支持】餐飲軟件分單結賬設置
《金字招牌》餐飲軟件分單結賬設置（點擊查看）
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【技術支持】餐飲軟件其他權限設置
《金字招牌》餐飲軟件其他權限設置（點擊查看）
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【技術支持】金字招牌餐飲軟件授權模式設置
《金字招牌》餐飲軟件授權模式設置（點擊查看）
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【技術支持】賬號與權限設置
《金字招牌》餐飲軟件賬號與權限設置（點擊查看）
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【技術支持】支付方式4：反結賬
《金字招牌》餐飲軟件反結賬設置及操作方法（點擊查看）
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【技術支持】微信支付升級一碼付使用流程
《金字招牌》餐飲軟件微信支付升級一碼付使用流程（點擊查看）
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【技術支持】支付方式3：免單
《金字招牌》餐飲軟件免單設置及操作方法（點擊查看）
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【技術支持】餐飲軟件開臺自動點菜設置
《金字招牌》餐飲軟件開臺自動點菜設置（點擊查看）
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【技術支持】支付方式2：掛賬
《金字招牌》餐飲軟件掛賬設置及操作方法（點擊查看）
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【技術支持】支付方式1：添加支付方式
《金字招牌》餐飲軟件添加支付方式的操作方法（點擊查看）
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【技術支持】桌臺類型
《金字招牌》餐飲軟件桌臺類型、桌臺區域介紹及設置（點擊查看）
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【技術支持】樓面稱重設置和使用
《金字招牌》餐飲軟件樓面稱重設置和使用方法（點擊查看）
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【技術支持】菜品估清模式
《金字招牌》餐飲軟件菜品估清（售罄）模式設置（點擊查看）
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【技術支持】金字招牌餐飲軟件多單位設置
《金字招牌》餐飲軟件多單位設置方法（點擊查看）
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【技術支持】金字招牌餐飲軟件計時消費功能設置
《金字招牌》餐飲軟件計時消費功能設置（點擊查看）
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【技術支持】美團外賣使用說明
《金字招牌》餐飲軟件接口：美團外賣使用說明（點擊查看）
打印類常見問題
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當軟件需要打印時，軟件就自動退出；而打印機任務里有打印的文件，狀態是已打??？
是打印機打印的紙張比例設置的問題，正確的做法是按照紙張的長寬比例設置。
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有一天突然有個收銀員說埋單時打印機不能打印了。剛才還是正常打印的，只是重啟了一下計算機就不行了？
出現這種情況的原因是用了另外一個用戶登陸Windows，只要把電腦重新啟動一下，然后選用剛才那個用戶登陸就可以解決問題。
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按進紙的按鈕始終無法進紙是什么原因？
當把打印機的搖手扳到后面時，是打印A4紙的，這是按進紙按鈕是不會進紙的；當把搖手扳到前面是才是打印連續紙，這時進紙按鈕就可以正常使用了。
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有時登陸《金字招牌》餐飲軟件是會提示安裝Office，但是有的時候就正常登陸，不會提示？
出現這種原因有兩種解決方法：
一、Windows有兩個或兩個以上用戶，選用另外一個用戶登陸計算機就能解決問題；
二、根據提示插入一張Office安裝盤，直到安裝完畢。
